Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ iw68

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "iw68" hoặc "Nền tảng": Chỉ website iw68.pro và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu iw68.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của iw68.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến iw68 cung cấp bao gồm Casino live dealer, Baccarat, Tài Xỉu, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi hoàn thành đăng ký thành viên trên iw68.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền mặt hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà iw68 cung cấp dịch vụ. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của iw68, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác của iw68.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ iw68, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. iw68 nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của iw68.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
5. Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên hệ thống iw68. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được phép sở hữu một tài khoản iw68.
6. Không sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.

iw68 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng từ chối xác minh hoặc cung cấp thông tin không hợp lệ, iw68 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản đó.

Khi sử dụng dịch vụ iw68, người dùng có trách nhiệm và nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ iw68 qua Live Chat hoặc Zalo.
• Tuân thủ pháp luật: Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến việc tham gia cá cược trực tuyến.
• Sử dụng tài khoản cá nhân: Tài khoản iw68 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm việc chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản iw68 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
• Cập nhật thông tin: Thông báo cho iw68 ngay khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký (số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng).

iw68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không thực hiện đúng các nghĩa vụ nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất quyền truy cập tài khoản do quên mật khẩu hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập.

iw68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• iw68 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh trước đó.
• iw68 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu giao dịch rút tiền có dấu hiệu bất thường hoặc vượt hạn mức nhất định.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược (wagering requirement) không được phép rút trực tiếp.

iw68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn trả dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt (thường từ 15x đến 30x số tiền thưởng) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• iw68 có quyền hủy bỏ, tạm dừng hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để hoàn thành vòng cược.
• iw68 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận khuyến mãi.

Chi tiết về điều kiện vòng cược, trò chơi được tính vào vòng cược và hạn mức cược tối đa trong thời gian có khuyến mãi sẽ được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình trên website iw68.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ iw68:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong hệ thống của iw68 để thu lợi bất chính.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản iw68.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của iw68.
• Thực hiện cược đối lập (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cá cược có rủi ro thấp bất thường nhằm mục đích lạm dụng hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản iw68 cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa đội ngũ hỗ trợ và người dùng khác.

iw68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ iw68 qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

Đối với tài khoản không hoạt động, iw68 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành. Thông tin chi tiết sẽ được thông báo đến người dùng trước khi áp dụng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, iw68 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng iw68, bao gồm cả các khoản thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin cá nhân do lỗi từ phía người dùng (mất thiết bị, lộ mật khẩu).
• Hành động của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản người dùng do lỗ hổng bảo mật phía người dùng.
• Chất lượng kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.

iw68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng. Tuy nhiên, iw68 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

iw68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách Bảo mật của iw68. Một số nguyên tắc cốt lõi về bảo vệ dữ liệu:

• iw68 thu thập thông tin cá nhân chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• iw68 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.

iw68 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Người dùng cần nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng về tài chính và tinh thần nếu không được kiểm soát đúng mức.

iw68 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh mất kiểm soát.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát thói quen cá cược.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ iw68, quy trình xử lý như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng iw68 qua Live Chat hoặc Telegram để trình bày vấn đề. Thời gian phản hồi ban đầu trong vòng 2–5 phút.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: iw68 sẽ tiến hành điều tra và xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống liên quan trong vòng 3–7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Thông báo kết quả: iw68 thông báo kết quả xử lý bằng văn bản hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký. Quyết định của iw68 được coi là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến trò chơi và kỹ thuật.

Các tranh chấp liên quan đến tài chính và pháp lý mà không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp được xử lý trên tinh thần thiện chí, trung thực và tôn trọng lẫn nhau.

Các điều khoản và điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa iw68 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hay trao đổi trước đó.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là vô hiệu hoặc không có hiệu lực thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc iw68 không thực thi một điều khoản cụ thể tại một thời điểm không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• iw68 có quyền chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo điều khoản này cho bên kế thừa hợp pháp mà không cần sự đồng ý của người dùng.
• Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.